Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica cómo Villa Santa Rosa SL (CIF/VAT: B01926245) (“Empresa”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”) utiliza cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web, villasantarosa.com (“Sitio Web”). Explica qué son las cookies, por qué las utilizamos y cómo puede controlarlas.
Índice
- ¿Qué son las cookies?
- Por qué utilizamos cookies
- Sus opciones sobre cookies
- Cookies que utilizamos
- Proveedores externos implicados
- Cómo controlar las cookies en su navegador
- Actualizaciones de esta política
- Información de contacto
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de forma más eficiente, así como para proporcionar información de informes.
Las cookies que configuramos nosotros se denominan “cookies propias”, mientras que las configuradas por otras partes se denominan “cookies de terceros”. Las cookies de terceros permiten funciones o funcionalidades proporcionadas por esas partes (por ejemplo, pagos, protección contra bots, analítica y publicidad).
2. Por qué utilizamos cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros por varios motivos:
- Cookies necesarias – requeridas por motivos técnicos para que el Sitio Web funcione correctamente (carrito, pago, pagos, seguridad, idioma).
- Cookies funcionales/de preferencias – recuerdan elecciones (por ejemplo, idioma) y habilitan funciones integradas como Google Maps (se carga solo cuando se muestran mapas).
- Cookies de analítica – se utilizan para medir el tráfico y el rendimiento del Sitio Web (por ejemplo, páginas visitadas, eventos, ubicación aproximada, dispositivo/navegador, fuente de referencia). Utilizamos Google Analytics / Google tag y también podemos utilizar cookies de atribución como Sourcebuster (seguimiento de UTM/fuente).
- Cookies de marketing/publicidad – se utilizan para medir el rendimiento publicitario y crear audiencias para remarketing. Utilizamos Meta (Instagram/Facebook) Pixel. Estas cookies solo se configuran si usted consiente las cookies de Marketing.
3. Sus opciones sobre cookies
Puede decidir si acepta o rechaza las cookies. Las cookies necesarias no pueden desactivarse, pero otros tipos pueden gestionarse mediante:
- nuestro Banner de Consentimiento de Cookies (mostrado en su primera visita) — utilice Personalizar para abrir el Centro de Preferencias;
- el Centro de Preferencias — disponible en cualquier momento mediante el botón “Preferencias de consentimiento” en la parte inferior izquierda (configuración de cookies); ábralo ahora;
- la configuración de su navegador (consulte la sección 6 más abajo).
Nota: si desactiva las cookies, algunas partes del Sitio Web pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, el carrito y el pago).
4. Cookies que utilizamos
4.1 Cookies necesarias (siempre activas)
| Nombre | Finalidad | Proveedor | Tipo | Caducidad |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes configura esta cookie para recordar las preferencias de consentimiento de los usuarios, de modo que sus preferencias se respeten en visitas posteriores a este sitio. No recopila ni almacena información personal sobre los visitantes del sitio. | villasantarosa.com | Cookie HTTP | 1 año |
| lang | Almacena la preferencia de idioma del usuario para mostrar el sitio en el idioma seleccionado (se instala la primera vez que inicia sesión en el sitio). | villasantarosa.com | Cookie HTTP | 1 año |
| woocommerce_cart_hash | Ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambian los datos del carrito y a mantener el carrito coherente entre páginas. | villasantarosa.com | Cookie HTTP | Sesión |
| woocommerce_items_in_cart | Almacena un recuento de artículos en el carrito para mostrar y procesar pedidos correctamente. | villasantarosa.com | Cookie HTTP | Sesión |
| wp_woocommerce_session_* | Código único para cada cliente para encontrar los datos del carrito en la base de datos / mantener la sesión activa durante el pago. | villasantarosa.com | Cookie HTTP | 2 días |
| loftocean_cart | Almacena las selecciones del carrito para que funcionen las funciones de reserva/carrito del tema. | villasantarosa.com | Cookie HTTP | 1 mes |
| m | Stripe configura esta cookie con fines de prevención del fraude. Identifica el dispositivo utilizado para acceder al sitio web, lo que permite que el sitio web se formatee en consecuencia. | m.stripe.com | Cookie HTTP (de terceros) | 1 año 1 mes 4 días |
| __stripe_mid | Prevención del fraude y pagos seguros a través de Stripe.js (identificador del dispositivo). | js.stripe.com / b.stripecdn.com / m.stripe.network | Cookie HTTP (de terceros) | 1 año |
| __stripe_sid | Identificador de sesión para la prevención del fraude durante el pago. | js.stripe.com / b.stripecdn.com / m.stripe.network | Cookie HTTP (de terceros) | 1 hora |
| hmt_id |
Protección invisible contra bots activada por Stripe.js durante el pago; ayuda a prevenir pruebas de tarjetas y fraude.
Puede cargarse solo cuando sea necesario; las señales se envían a m.stripe.com de Stripe.
|
hcaptcha.com / newassets.hcaptcha.com (utilizado por Stripe) | Cookies HTTP (de terceros) | 1 mes |
| __cflb | Cookie de equilibrio de carga de Cloudflare utilizada por hCaptcha cuando es invocado por Stripe. Garantiza la entrega fiable del servicio de protección contra bots; no se utiliza para seguimiento ni publicidad. | api.hcaptcha.com (utilizado por Stripe) | Cookies HTTP (de terceros) | 1 hora |
| __cf_bm | Cookie de gestión de bots de Cloudflare configurada por los recursos de hCaptcha utilizados por Stripe. Necesaria para distinguir a las personas de los bots durante el pago; no se utiliza para marketing. | .hcaptcha.com (utilizado por Stripe) | Cookies HTTP (de terceros) | 1 hora |
4.2 Funcionales / Preferencias
| Nombre | Finalidad | Proveedor | Tipo | Caducidad |
|---|---|---|---|---|
| NID (Google Maps) | *.google.com / maps.googleapis.com | Utilizada por Google para recordar preferencias y mostrar Maps integrados; también puede utilizarse para personalización relacionada con anuncios por servicios de Google. | Cookie HTTP (de terceros) | 6 meses |
| SID, HSID, SSID, SAPISID, APISID (Google Maps) | *.google.com / maps.googleapis.com | Seguridad, prevención del fraude y preferencias del usuario para Maps integrados; pueden servir de apoyo a contenido personalizado en los servicios de Google. | Cookies HTTP (de terceros) | 24 meses |
| CONSENT, SOCS (Google) | *.google.com | Almacena la configuración y el estado del consentimiento de Google, lo que puede afectar a cómo se comportan los servicios integrados como Maps. | Cookies HTTP (de terceros) | 24 meses |
| __ssid | .villasantarosa.com | Utilizada por servicios de Google (por ejemplo, Google Maps integrado) para seguridad, preferencias y, cuando proceda, personalización. Se configura cuando Maps se carga o cuando se interactúa con él. No se utiliza para pagos ni para el proceso de pago. | Cookies HTTP (de terceros) | 1 año 1 mes 4 días |
4.3 Analítica
| Nombre | Finalidad | Proveedor | Tipo | Caducidad |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics. Se utiliza para distinguir a los usuarios y generar datos estadísticos sobre cómo los visitantes utilizan el Sitio Web. | .villasantarosa.com (Google Analytics) | Cookie HTTP | 2 años |
| _ga_<container-id> | Google Analytics (GA4). Almacena el estado de la sesión y estadísticas. | .villasantarosa.com (Google Analytics) | Cookie HTTP | 2 años |
| _gid | Google Analytics. Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada. | .villasantarosa.com (Google Analytics) | Cookie HTTP | 24 horas |
| sbjs_migrations | Sourcebuster (atribución de tráfico). Gestiona las actualizaciones internas de la biblioteca, “migraciones”, para mantener los datos de atribución coherentes; no contiene información directamente identificable. | .villasantarosa.com | Cookies HTTP | Sesión |
| sbjs_current_add | Sourcebuster (atribución de tráfico). Guarda detalles adicionales sobre la fuente actual (por ejemplo, término/contenido de la campaña) para perfeccionar la atribución; sin información directamente identificable. | .villasantarosa.com | Cookies HTTP | Sesión |
| sbjs_first_add | Sourcebuster (atribución de tráfico). Almacena detalles extra del primer contacto (parámetros UTM iniciales) para preservar el contexto de adquisición; sin información directamente identificable. | .villasantarosa.com | Cookies HTTP | Sesión |
| sbjs_current | Sourcebuster (atribución de tráfico). Almacena la fuente/medio de la visita actual y los parámetros UTM para la atribución; no contiene información directamente identificable. | .villasantarosa.com | Cookies HTTP | Sesión |
| sbjs_first | Sourcebuster configura esta cookie para identificar la fuente de una visita y almacena información sobre la acción del usuario en cookies. Esta cookie analítica y de comportamiento se utiliza para mejorar la experiencia del visitante en el sitio web. | .villasantarosa.com | Cookies HTTP | Sesión |
| sbjs_udata | Sourcebuster (atribución de tráfico). Contiene valores de atribución derivados/no identificables utilizados por la lógica de Sourcebuster; sin información directamente identificable. | .villasantarosa.com | Cookies HTTP | Sesión |
| sbjs_session | Sourcebuster (atribución de tráfico). Gestiona la ventana de sesión de 1 hora para separar visitas con fines de atribución precisa; sin información directamente identificable. | .villasantarosa.com | Cookies HTTP | 1 hora |
4.4 Almacenamiento local
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Tipo | Caducidad |
|---|---|---|---|---|
| storeApiCartData | villasantarosa.com | Almacena los artículos del carrito y los datos de pago necesarios para que funcionen los bloques de WooCommerce / Store API. | Almacenamiento local | Persistente (hasta que se elimine) |
| storeApiNonce | villasantarosa.com | Nonce/token utilizado por Store API para validar solicitudes. | Almacenamiento local | Persistente (rota periódicamente) |
4.4 Marketing / Publicidad
| Nombre | Finalidad | Proveedor | Tipo | Caducidad |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel. Se utiliza para ofrecer, medir y mejorar la relevancia de los anuncios y para hacer seguimiento de las conversiones. | .villasantarosa.com (Meta Platforms) | Cookie HTTP | ~3 meses |
| _fbc | Meta Pixel. Almacena el ID de clic si el visitante llegó desde un anuncio (utilizado para la atribución). | .villasantarosa.com (Meta Platforms) | Cookie HTTP | ~3 meses |
Las cookies de marketing se configuran solo después de que usted otorgue su consentimiento a través del Banner de Consentimiento de Cookies / Centro de Preferencias.
5. Proveedores externos implicados
- Google Analytics / Google tag — medición e informes de analítica; puede configurar cookies de analítica en nuestro dominio (por ejemplo,
_ga,_gid), según su consentimiento. - Meta Platforms (Instagram/Facebook) Pixel — medición publicitaria y remarketing; puede configurar cookies de marketing (por ejemplo,
_fbp,_fbc) según su consentimiento. - WooCommerce (carrito y pago) – cookies propias en villasantarosa.com.
- Stripe (pagos) – recursos de
js.stripe.com,b.stripecdn.com,m.stripe.network(ym.stripe.comen algunos flujos) pueden configurar cookies necesarias para la prevención del fraude. - hCaptcha (a través de Stripe) — Stripe.js lo carga cuando es necesario para la prevención del fraude; dominios:
*.hcaptcha.com,newassets.hcaptcha.com; las señales van am.stripe.com. - Google Maps (integrado) – carga recursos desde
maps.googleapis.comy*.google.comy puede configurar cookies comoNID,SID,HSID,SSID,SAPISID,APISIDpara recordar preferencias y mejorar la funcionalidad de los mapas. Estas se cargan solo cuando se muestra Maps y se clasifican dentro de Funcionales / Preferencias (uso no personalizado).
6. Cómo controlar las cookies en su navegador
Puede gestionar o desactivar las cookies directamente en la configuración de su navegador:
Utilizamos tecnologías de marketing/publicidad (Meta Pixel) solo si usted consiente las cookies de Marketing. Puede cambiar sus opciones en cualquier momento a través del Centro de Preferencias. También puede gestionar directamente las preferencias publicitarias mediante la configuración de los proveedores. Si encuentra publicidad basada en intereses en otros lugares, puede gestionar sus preferencias a través de:
- EEE y Reino Unido: YourOnlineChoices (EDAA)
- EE. UU.: Digital Advertising Alliance (DAA) y Network Advertising Initiative (NAI)
- Canadá: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC)
7. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos legales y operativos. Le recomendamos volver a visitar esta página con regularidad para mantenerse informado.
La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó esta Política por última vez.
8. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, póngase en contacto con nosotros:
Villa Santa Rosa SL
CIF/VAT: B01926245
Avinguda Marcos Redondo 7, 17406 Viladrau, Girona, España
Email: info@villasantarosa.com
Teléfono: +34 656 902 268