Политика использования файлов cookie
Настоящая Политика использования файлов cookie разъясняет, как Villa Santa Rosa SL (CIF/НДС: B01926245) («Компания», «мы», «нас» и «наш») использует файлы cookie и аналогичные технологии при посещении вами нашего веб-сайта villasantarosa.com («Веб-сайт»). В ней объясняется, что такое файлы cookie, зачем мы их используем и как вы можете ими управлять.
Содержание
- Что такое файлы cookie?
- Зачем мы используем файлы cookie
- Ваш выбор в отношении файлов cookie
- Используемые нами файлы cookie
- Задействованные сторонние поставщики
- Управление файлами cookie в браузере
- Изменения настоящей Политики
- Контактная информация
1. Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. Они широко используются для обеспечения работы веб-сайтов или повышения эффективности их работы, а также для предоставления аналитической информации.
Файлы cookie, устанавливаемые нами, называются «собственными файлами cookie», а устанавливаемые другими сторонами — «сторонними файлами cookie». Сторонние файлы cookie обеспечивают работу функций или возможностей, предоставляемых этими сторонами (например, платежи, защита от ботов, аналитика и реклама).
2. Зачем мы используем файлы cookie
Мы используем собственные и сторонние файлы cookie по ряду причин:
- Необходимые файлы cookie – требуются по техническим причинам для корректной работы Веб-сайта (корзина, оформление заказа, платежи, безопасность, язык).
- Функциональные файлы cookie / файлы cookie настроек – запоминают ваш выбор (например, язык) и обеспечивают работу встроенных функций, таких как Google Maps (загружаются только при отображении карт).
- Аналитические файлы cookie – используются для измерения посещаемости и эффективности Веб-сайта (например, просмотренные страницы, события, приблизительное местоположение, устройство/браузер, источник перехода). Мы используем Google Analytics / Google tag и также можем использовать файлы cookie атрибуции, такие как Sourcebuster (отслеживание UTM/источника).
- Маркетинговые/рекламные файлы cookie – используются для измерения эффективности рекламы и формирования аудиторий для ремаркетинга. Мы используем Meta (Instagram/Facebook) Pixel. Эти файлы cookie устанавливаются только при вашем согласии на маркетинговые файлы cookie.
3. Ваш выбор в отношении файлов cookie
Вы можете решить, принимать или отклонять файлы cookie. Необходимые файлы cookie отключить нельзя, однако другими типами можно управлять с помощью:
- нашего баннера согласия на использование файлов cookie (отображается при первом посещении) — нажмите Настроить, чтобы открыть Центр настроек;
- Центра настроек — доступен в любое время через кнопку «Настройки согласия» в левом нижнем углу (настройки файлов cookie); открыть сейчас;
- настроек вашего браузера (см. раздел 6 ниже).
Примечание: если вы отключите файлы cookie, некоторые разделы Веб-сайта могут работать некорректно (например, корзина и оформление заказа).
4. Используемые нами файлы cookie
4.1 Необходимые файлы cookie (всегда активны)
| Название | Назначение | Поставщик | Тип | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes устанавливает этот файл cookie, чтобы запомнить настройки согласия пользователей и учитывать их при последующих посещениях сайта. Он не собирает и не хранит никакой персональной информации о посетителях сайта. | villasantarosa.com | HTTP-cookie | 1 год |
| lang | Хранит языковые предпочтения пользователя для отображения сайта на выбранном языке (устанавливается при первом входе на сайт). | villasantarosa.com | HTTP-cookie | 1 год |
| woocommerce_cart_hash | Помогает WooCommerce определять изменения данных корзины и сохранять единое содержимое корзины на всех страницах. | villasantarosa.com | HTTP-cookie | Сессия |
| woocommerce_items_in_cart | Хранит количество товаров в корзине для корректного отображения и обработки заказов. | villasantarosa.com | HTTP-cookie | Сессия |
| wp_woocommerce_session_* | Уникальный код каждого клиента для поиска данных корзины в базе данных / поддержания активной сессии при оформлении заказа. | villasantarosa.com | HTTP-cookie | 2 дня |
| loftocean_cart | Хранит выбранные в корзине позиции для работы функций бронирования/корзины темы. | villasantarosa.com | HTTP-cookie | 1 месяц |
| m | Stripe устанавливает этот файл cookie в целях предотвращения мошенничества. Он идентифицирует устройство, с которого осуществляется доступ к веб-сайту, что позволяет соответствующим образом форматировать веб-сайт. | m.stripe.com | HTTP-cookie (сторонний) | 1 год 1 месяц 4 дня |
| __stripe_mid | Предотвращение мошенничества и безопасные платежи через Stripe.js (идентификатор устройства). | js.stripe.com / b.stripecdn.com / m.stripe.network | HTTP-cookie (сторонний) | 1 год |
| __stripe_sid | Идентификатор сессии для предотвращения мошенничества при оформлении заказа. | js.stripe.com / b.stripecdn.com / m.stripe.network | HTTP-cookie (сторонний) | 1 час |
| hmt_id |
Невидимая защита от ботов, запускаемая Stripe.js при оформлении заказа; помогает предотвращать проверку украденных карт и мошенничество.
Может загружаться только при необходимости; сигналы передаются на сервер Stripe m.stripe.com.
|
hcaptcha.com / newassets.hcaptcha.com (используется Stripe) | HTTP-cookie (сторонние) | 1 месяц |
| __cflb | Файл cookie балансировки нагрузки Cloudflare, используемый hCaptcha при вызове со стороны Stripe. Обеспечивает надёжную работу службы защиты от ботов; не используется для отслеживания или рекламы. | api.hcaptcha.com (используется Stripe) | HTTP-cookie (сторонние) | 1 час |
| __cf_bm | Файл cookie управления ботами Cloudflare, устанавливаемый ресурсами hCaptcha, которые использует Stripe. Необходим для того, чтобы отличать людей от ботов при оформлении заказа; не используется в маркетинговых целях. | .hcaptcha.com (используется Stripe) | HTTP-cookie (сторонние) | 1 час |
4.2 Функциональные / настройки
| Название | Назначение | Поставщик | Тип | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| NID (Google Maps) | *.google.com / maps.googleapis.com | Используется Google для запоминания настроек и отображения встроенных Карт; также может использоваться сервисами Google для персонализации рекламы. | HTTP-cookie (сторонний) | 6 месяцев |
| SID, HSID, SSID, SAPISID, APISID (Google Maps) | *.google.com / maps.googleapis.com | Безопасность, предотвращение мошенничества и пользовательские настройки для встроенных Карт; может обеспечивать персонализированный контент в сервисах Google. | HTTP-cookie (сторонние) | 24 месяца |
| CONSENT, SOCS (Google) | *.google.com | Хранит настройки и статус согласия Google, которые могут влиять на работу встроенных сервисов, таких как Карты. | HTTP-cookie (сторонние) | 24 месяца |
| __ssid | .villasantarosa.com | Используется сервисами Google (например, встроенными Google Maps) для обеспечения безопасности, хранения настроек и, где применимо, персонализации. Устанавливается при загрузке Карт или взаимодействии с ними. Не используется для платежей или оформления заказа. | HTTP-cookie (сторонние) | 1 год 1 месяц 4 дня |
4.3 Аналитические
| Название | Назначение | Поставщик | Тип | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics. Используется для различения пользователей и формирования статистических данных о том, как посетители используют Веб-сайт. | .villasantarosa.com (Google Analytics) | HTTP-cookie | 2 года |
| _ga_<container-id> | Google Analytics (GA4). Хранит состояние сессии и статистику. | .villasantarosa.com (Google Analytics) | HTTP-cookie | 2 года |
| _gid | Google Analytics. Хранит и обновляет уникальное значение для каждой посещённой страницы. | .villasantarosa.com (Google Analytics) | HTTP-cookie | 24 часа |
| sbjs_migrations | Sourcebuster (атрибуция трафика). Обрабатывает внутренние обновления библиотеки («миграции») для обеспечения согласованности данных атрибуции; не содержит информации, позволяющей напрямую идентифицировать пользователя. | .villasantarosa.com | HTTP-cookie | Сессия |
| sbjs_current_add | Sourcebuster (атрибуция трафика). Сохраняет дополнительные сведения о текущем источнике (например, ключевое слово/содержание кампании) для уточнения атрибуции; не содержит информации, позволяющей напрямую идентифицировать пользователя. | .villasantarosa.com | HTTP-cookie | Сессия |
| sbjs_first_add | Sourcebuster (атрибуция трафика). Хранит дополнительные сведения о первом контакте (исходные UTM-параметры) для сохранения контекста привлечения; не содержит информации, позволяющей напрямую идентифицировать пользователя. | .villasantarosa.com | HTTP-cookie | Сессия |
| sbjs_current | Sourcebuster (атрибуция трафика). Хранит источник/канал и UTM-параметры текущего посещения для атрибуции; не содержит информации, позволяющей напрямую идентифицировать пользователя. | .villasantarosa.com | HTTP-cookie | Сессия |
| sbjs_first | Sourcebuster устанавливает этот файл cookie для определения источника посещения и сохраняет в файлах cookie информацию о действиях пользователя. Этот аналитический и поведенческий файл cookie используется для улучшения взаимодействия посетителя с веб-сайтом. | .villasantarosa.com | HTTP-cookie | Сессия |
| sbjs_udata | Sourcebuster (атрибуция трафика). Содержит производные/неидентифицирующие значения атрибуции, используемые логикой Sourcebuster; не содержит информации, позволяющей напрямую идентифицировать пользователя. | .villasantarosa.com | HTTP-cookie | Сессия |
| sbjs_session | Sourcebuster (атрибуция трафика). Управляет 1-часовым окном сессии для разделения посещений и точной атрибуции; не содержит информации, позволяющей напрямую идентифицировать пользователя. | .villasantarosa.com | HTTP-cookie | 1 час |
4.4 Локальное хранилище
| Название | Поставщик | Назначение | Тип | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| storeApiCartData | villasantarosa.com | Хранит товары в корзине и данные оформления заказа, необходимые для работы блоков WooCommerce / Store API. | Локальное хранилище | Постоянный (до удаления) |
| storeApiNonce | villasantarosa.com | Nonce/токен, используемый Store API для проверки запросов. | Локальное хранилище | Постоянный (периодически обновляется) |
4.4 Маркетинговые / рекламные
| Название | Назначение | Поставщик | Тип | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel. Используется для показа рекламы, измерения и повышения её релевантности, а также для отслеживания конверсий. | .villasantarosa.com (Meta Platforms) | HTTP-cookie | ~3 месяца |
| _fbc | Meta Pixel. Хранит идентификатор клика, если посетитель перешёл по рекламе (используется для атрибуции). | .villasantarosa.com (Meta Platforms) | HTTP-cookie | ~3 месяца |
Маркетинговые файлы cookie устанавливаются только после того, как вы дадите согласие через баннер согласия на использование файлов cookie / Центр настроек.
5. Задействованные сторонние поставщики
- Google Analytics / Google tag — аналитические измерения и отчётность; может устанавливать аналитические файлы cookie в нашем домене (например,
_ga,_gid) в зависимости от вашего согласия. - Meta Platforms (Instagram/Facebook) Pixel — измерение эффективности рекламы и ремаркетинг; может устанавливать маркетинговые файлы cookie (например,
_fbp,_fbc) в зависимости от вашего согласия. - WooCommerce (корзина и оформление заказа) – собственные файлы cookie на villasantarosa.com.
- Stripe (платежи) – ресурсы с
js.stripe.com,b.stripecdn.com,m.stripe.network(иm.stripe.comв некоторых сценариях) могут устанавливать необходимые файлы cookie для предотвращения мошенничества. - hCaptcha (через Stripe) — Stripe.js загружает её при необходимости для защиты от мошенничества; домены:
*.hcaptcha.com,newassets.hcaptcha.com; сигналы передаются наm.stripe.com. - Google Maps (встроенные) – загружают ресурсы с
maps.googleapis.comи*.google.comи могут устанавливать такие файлы cookie, какNID,SID,HSID,SSID,SAPISID,APISID, для запоминания настроек и расширения функциональности карт. Они загружаются только при отображении Карт и относятся к категории Функциональные / настройки (неперсонализированное использование).
6. Управление файлами cookie в браузере
Вы можете управлять файлами cookie или отключить их непосредственно в настройках браузера:
Мы используем маркетинговые/рекламные технологии (Meta Pixel) только при вашем согласии на маркетинговые файлы cookie. Вы можете в любое время изменить свой выбор в Центре настроек. Вы также можете управлять настройками рекламы непосредственно в настройках поставщиков. Если вы сталкиваетесь с рекламой на основе интересов на других ресурсах, вы можете управлять своими настройками через:
- ЕЭЗ и Великобритания: YourOnlineChoices (EDAA)
- США: Digital Advertising Alliance (DAA) и Network Advertising Initiative (NAI)
- Канада: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC)
7. Изменения настоящей Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в используемых нами файлах cookie, или по иным юридическим и операционным причинам. Пожалуйста, регулярно посещайте эту страницу, чтобы быть в курсе изменений.
Дата «Последнее обновление» в верхней части этой страницы указывает, когда настоящая Политика была пересмотрена в последний раз.
8. Контактная информация
Если у вас есть вопросы об использовании нами файлов cookie или других технологий, свяжитесь с нами:
Villa Santa Rosa SL
CIF/НДС: B01926245
Avinguda Marcos Redondo 7, 17406 Виладрау, Жирона, Испания
Эл. почта: info@villasantarosa.com
Телефон: +34 622 321 324